申込方法は、どうするのですか？
インターネットから簡単にお申込みすることができます。また、FAXや郵送でもお申込みをすることができます。もちろん、来社頂いてのお申込みも結構です。
　
申込みの際に必要となる書類等は？
現住所が確認できる身分証明書（免許証等）をご用意ください。
　
会社はどこにあるのですか？
中央区のビルの1室にあります。
　
初回の入会金や保証金などは必要ですか？
保証金はございません。入会金は当社規定の料金となります。
　
個人と事業主とで料金の差がありますか？
個人様、事業主様も月額料金は同額となります。
　
申込みから何日位で利用できますか？
申し込みの当日からご利用頂けます。
　
このサービスは都内以外でも利用できますか？
日本全国どこからでもご利用頂けます。
弊社のご契約様は北海道から沖縄までいらっしゃいます。
　
１日だけの利用はできますか？
申し訳ございません。サービスのご利用は１ヶ月単位となっております。
　
月の途中からサービスを利用する場合、支払料金はどうなりますか？
日割計算となります。
　
親や彼氏が会社を訪問したいと言っているのですが大丈夫ですか？
大丈夫です。通常の会社のオフィスと同様になっていますので、安心してご来社下さい。
　

受取ができないものは、どのような物ですか？
以下のものは受取ることができません。
現金書留、着払い、危険物、生き物、生もの、クール便、法に抵触するもの、個人名宛、3辺の合計が150cm以上の荷物。
※受取れない郵便物が到着しましたら速やかに発送人に戻しております。
　
個人名での郵便物は受取ってもらえますか？
はい。お受け取り出来ます。その際のご住所には私書箱番号は入りませんので普通にお住まいの住所として受け取る事が出来ます。
　
郵便物は住所の後にＢＯＸ番号を書かなくても届きますか？
私書箱特有のＢＯＸ番号などはありません。住所と宛名のみで郵便物は到着しますので、私書箱を使用していることがわかりません。
　
書留や小包類の受取りには月額料金以外に手数料がかかるのですか？
手数料はかかりません。月額料金だけでご利用頂けます。
　
郵便物が到着したら連絡をしてくれますか？
はい。契約者様宛ての郵便物が到着しましたら、その都度ご連絡いたします。
　
郵便物が届いて連絡してもらう際の費用は？
ご連絡の際の費用は月額料金に含まれております。月額料金だけでご利用頂けます。
　
郵便物が到着したら受取に行かなければならないのですか？
取りに来られても結構ですし、遠方の方、ご面倒な方には郵便物を転送するサービスもございます。なお、転送の際には1回の転送に付き郵便料金の実費がかかります。
　
郵便物を転送してもらう場合、その都度、転送してもらうと費用がかかるので、ある程度まとめて転送してもらうことは可能ですか？
はい。可能です。ある程度まとめて転送するご指示をいただければ、そのようにいたします。
例えば、1週間ごとに、まとめて送って欲しい等のご要望も承ります。
　
郵便物を取り行く場合、何時〜何時に行けば大丈夫ですか？
営業時間は12:00〜20:00となりますので、その間でしたらいつでも大丈夫です。
土・日・祝日はお休みです。
　
どのくらいの期間、郵便物を保管してもらえるのですか？
郵便物（書類等）は弊社に到着してから１ヶ月間保管しております。
宅配便（荷物等）は弊社に到着してから１週間保管しております。
上記以上の日数が経過しますと廃棄する場合もございますのでご注意ください。
　

電話がかかってきた時にどの様な対応をしてもらえるのですか？
法人登記した有限会社の営業社員として登録しますので、「○○は只今外出しております。折り返しご連絡させますか？」等の対応になります。電話があった時はそのつどお客様にメールでお知らせします。
　
休日はありますか？
はい。土日祝日と年末年始、お盆はお休みです。
年末年始とお盆に関しては事前にお客様へご連絡します。
　
在籍証明を保育園に提出したいのですが大丈夫でしょうか？
はい、大丈夫です。その際は、在籍証明の書式が地域や保育園で異なりますので、記入用紙を保育園からもらって下さい。
　
名刺や給料明細はありますか？
はい、ございます。名刺は種類もありますのでご相談下さい。給料明細もご都合に合わせた金額を記入致します。